Audi connect безопасност и обслужване

Услугите на Audi connect за безопасност и сервиз са организирани в две части. Първият клъстер включва спешно повикване, онлайн пътна помощ и заявка за обслужване на Audi. В случай на сериозна авария, като например тази, която е активирала въздушната възглавница, автомобилът независимо инициира спешно повикване. Той установява връзка с глас и данни с центъра за спешни повиквания и предоставя важни данни като GPS координати, посока на пътуване и брой на пътниците. Специално обучен служител на сервиза ще поиска допълнителни подробности относно тежестта на произшествието, за да могат незабавно да бъдат предприети оптимални мерки за помощ. Ако жертвите на произшествието не реагират, на мястото на произшествието ще бъде изпратена линейка. Водачът или предният пътник също могат да активират аварийното повикване ръчно с помощта на превключвател в модула на покрива. Тъй като модулът за спешно повикване има собствен източник на захранване, той може да установи гласова връзка, дори ако електрическата система на автомобила се е повредила. Шофьорът или пътникът отпред също могат да задействат онлайн помощ на пътя, ръчно чрез натискане на бутон в модула на покрива. Това ги свързва с сервизния център на Audi и се предават данните за местоположението и съответните данни за състоянието на автомобила. Две седмици преди планираната поддръжка функцията за обслужване на превозното средство на Audi изпраща данни, свързани с обслужването, в сервиза, посочен от клиента в портала myAudi. След това партньорът за обслужване може да се свърже с клиента, за да насрочи среща.

Втората част от пакетите включва отдалечените услуги, които могат да бъдат контролирани чрез приложение. Примерите са заключване и отключване на автомобила, проверка къде е паркирана и извикване на състоянието на автомобила. Докладът за състоянието включва информация за отвореното / затворено състояние на прозорците и състоянието на отключените / заключените врати, остатъчния обхват, нивото на горивото и нивото на маслото, които клиентът може да показва на своя смартфон. Приложението може да се използва и за удобно програмиране на допълнителната функция за допълнително отопление. С моделите на Audi e-tron , собствениците могат да извикат състоянието на зареждането и електрическия обхват в приложението myAudi. Те могат също така да активират процеса на зареждане и контрол на климата дистанционно – включително в определени часове с конфигурирани от потребителя таймери. Статистиката за таксите и пътуванията закръгля офертата.

Related Articles

Вашият коментар